Программа «Развитие 360°»

Развитие 360°

Цель проекта

Регулярное обучение

Целевая аудитория

Формат обучения

Рекомендован

Юридическая сторона

Создать сильную и эффективную команду, способную адаптироваться к изменениям рынка и достигать поставленных целей.

Сотрудники отделов продаж и смежных подразделений, руководители всех отделов, специалисты, включенные в кадровый резерв, топ-менеджеры и собственники.

Корпоративный: очно, дистанционно, смешанно.

Сотрудникам, принимающим решения, специалистам, включенным в кадровый резерв

Мы работаем в рамках правового поля — наши обязательства и ваши права будут гарантированы договором.

Совместная комплексная работа по оптимизации и развитию бизнеса реализуется в ходе шести этапов:

Проведем аудит отдела продаж, анализ систем управления и контроля, а также опрос сотрудников для выявления проблем и потенциалов в работе

1. Анализ текущего состояния

Определим цели и ключевые метрики успеха, разработаем план корректировки стратегии и тактики работы отдела продаж с учетом результатов анализа

2. Разработка стратегического плана

З. Обучение

Проведем обучающие мероприятия с менеджментом и персоналом отдела продаж для развития навыков управления, продаж и коммуникаций

4. Внедрение системы поощрений

Разработаем мотивационную систему, направленную на поддержку высоких результатов продаж, и мониторинг ее эффективности

5. Сопровождение

Организуем постоянный менторинг, коучинг, индивидуальные и групповые консультации для решения текущих проблем

6. Развитие плана обучения

Создадим и внедрим долгосрочную программу обучения и развития персонала отдела продаж и менеджмента всех уровней

Предназначение программы «Развитие 360° » — решение следующих корпоративных проблем:

низкая продуктивность менеджеров по продажам

проблемы с мотивацией сотрудников к проф. развитию

посредственное вовлечение топ-менеджмента в управление

отсутствие четкой стратегии и плана действий по развитию

низкая конверсия маркетинговых кампаний

проблемы в управлении персоналом и продажами

отсутствие системы оцифровки и мониторинга результатов

неэффективное планирование рабочего времени и ресурсов

Группа TlG предлагает эффективный корпоративный инструмент оптимизации работы отдела продаж, менеджмента и топ-менеджмента для достижения долгосрочного успеха в современных рыночных условиях.

непродуктивное взаимодействие между отделами продаж, маркетинга и менеджмента

неиспользование передовых методов и технологий в работе отдела продаж и менеджмента

Обучение и сопровождение ведут опытные практики, прошедшие необходимую подготовку и допущенные к работе по результатам внутренней аттестации.

ТОП-10 преимуществ комплексной программы «Развитие 360°» перед отдельными тренингами:

к анализу, планированию и оптимизации работы всех уровней управления компании позволяет учитывать взаимосвязи между различными подразделениями и создавать единую стратегию развития.

Интегрированный подход

работы отделов продаж, менеджмента и топ-менеджмента компании позволяет выявить не только отдельные проблемы, но и их корни.

Системный анализ

Комплексное обучение

персонала на всех уровнях управления позволяет повысить квалификацию сотрудников, улучшить командную работу и создать общую платформу для взаимопонимания.

Целенаправленные решения

предлагаемой услуги ориентированы на конкретные потребности компании, что позволяет избегать излишних затрат на обучение или изменения, которые не принесут реальных результатов.

Широкий охват

комплексной программой всех уровней компании обеспечивает координирование действий руководства и непосредственных исполнителей, что ведет к более полному пониманию целей и задач.

Развитие стратегического мышления

у руководителей всех уровней достигается комплексной настройкой работы, которая помогает принимать обоснованные решения, ориентированные на долгосрочное развитие компании.

Контроль и мониторинг результатов

позволяет оперативно реагировать на изменения ситуации, корректировать стратегии и принимать обоснованные управленческие решения.

Снижение рисков

при внедрении изменений основано на глубоком анализе ситуации, что позволяет исправить проблемы в процессе развития.

Экономия времени и ресурсов

достигается комплексной настройкой работы отдела продаж, менеджмента и топ-менеджмента за счет оптимизации процессов, устранения избыточных действий и повышения эффективности деятельности.

Сопровождение и поддержка

при использовании комплексной программы помогает обеспечить более высокую эффективность и устойчивость изменений.

Алгоритм взаимодействия

Дорожная карта развития отдела продаж

(маршрут по модулям обучения)

Первый месяц

Второй месяц

Третий месяц

Четвертый месяц

Пятый месяц

Шестой месяц

Продажи и управление клиентскими отношениями

Навыки коммуникации и управления временем

Эффективные презентации компании и продукта

Работа с отказами и возражениями клиента

Привлечение новых клиентов и удержание существующих

Нейро-лингвистическое программирование в продажах

После трех месяцев проводится аттестация каждого сотрудника отдела, а также даются рекомендации по дальнейшему развитию отдела продаж.

1

2

3

4

5

6

7

Аудит работы отдела продаж и оценка компетенций менеджеров по продажам; согласование целей развития с руководящим составом.

Разработка стратегии развития отдела продаж и индивидуальных планов развития менеджеров по продажам с учетом их сильных и слабых сторон на ближайший период.

Проведение обучающих сессий в формате тренингов, семинаров, круглых столов, групповых и индивидуальных консультаций.

Выполнение практических заданий для применения полученных знаний и техник на практике и обратная связь для улучшения процесса продаж.

Постоянный мониторинг результатов работы с учетом поставленных целей; внесение корректировок в стратегию развития и индивидуальные планы на основе полученных результатов.

Оценка достигнутых результатов работы за весь период программы, отчет о проделанной работе, выявление ключевых успехов и областей для дальнейшего развития.

Предоставление поддержки и консультаций для дальнейшего развития навыков и повышения эффективности работы.

Алгоритм взаимодействия

Дорожная карта развития руководителей отдела

(маршрут по модулям обучения)

Первый месяц

Второй месяц

Третий месяц

Четвертый месяц

Пятый месяц

Шестой месяц

Лидерство, эффективное руководство и контроль

Эффективное планирование и тайм-менеджмент

Мотивация и механизмы стимулирования эффективности

Отбор и обучение персонала, тимбилдинг

Управление изменениями и инновациями

Навыки коучинга, обратная связь и наставничество

После трех месяцев проводится аттестация каждого руководителя, а также даются рекомендации по дальнейшему развитию менеджмента компании

1

2

3

4

5

Аудит работы и оценка компетенций руководителей отделов; согласование целей развития с топ-менеджментом/собственником.

6

Разработка стратегии развития компетенций менеджмента компании и индивидуальных планов развития каждого руководителя с учетом их сильных и слабых сторон на ближайший период.

7

Проведение обучающих мероприятий в формате стратегических сессий, тренингов, совещаний, групповых и индивидуальных коуч-сессий.

Разработка должностных инструкций и kPl сотрудникам, а также планов работы отдела на неделю/месяц/квартал.

Сопровождение внедрения полученных знаний, техник и инструментов в рабочий процесс.

Постоянный мониторинг результатов работы с учетом поставленных целей; внесение корректировок в стратегию развития и индивидуальные планы на основе полученных результатов.

Оценка достигнутых результатов работы за весь период программы, отчет о проделанной работе, выявление ключевых успехов и областей для дальнейшего развития.

8

Предоставление поддержки и консультаций для дальнейшего развития навыков и повышения эффективности управления.

Алгоритм взаимодействия

Дорожная карта развития топ-менеджмента

(маршрут по модулям обучения)

Первый месяц

Второй месяц

Третий месяц

Четвертый месяц

Пятый месяц

Шестой месяц

Стратегическое планирование и управление компанией

Делегирование полномочий и контроль выполнения

Теория и практика управления изменениями

Эффективная кадровая политика

Навыки коучинга и менторство

Профессиональное и личностное саморазвитие

После трех месяцев проводится оценка эффективности внедряемых изменений а также даются рекомендации по дальнейшему развитию системы управления

1

2

3

4

5

6

7

Аудит системы управления компании; согласование направлений развития с топ-менеджментом/собственником.

Разработка стратегии развития системы управления компанией и индивидуальных планов развития топ-менеджеров на ближайший период.

Проведение обучающих мероприятий в формате стратегических сессий, управленческих семинаров, группового и индивидуального коучинга.

Разработка должностных инструкций и kPl менеджменту компании, а также планов развития направлений деятельности.

Личное сопровождение на переговорах, планерках; подготовка к выступлениям; индивидуальное психологическое консультирование.

Постоянный мониторинг результатов работы с учетом поставленных целей; внесение корректировок в стратегию развития и индивидуальные планы на основе полученных результатов.

Оценка достигнутых результатов работы за весь период программы, отчет о проделанной работе, выявление ключевых успехов и областей для дальнейшего развития.

8

Предоставление поддержки и консультаций для дальнейшего развития навыков и повышения эффективности системы управления.

Варианты взаимодействия

Варианты взаимодействия определяете Вы: одно направление, два (на выбор) или три.

По запросу клиента специалисты TlG создадут Книгу продаж компании — рабочий инструмент со всеми правилами, информацией, скриптами, примерами и т.д., необходимыми для эффективной работы и развития.

Продолжительность взаимодействия: З или 6 месяцев.

После завершения обучения возможно получение услуги комплексного коучингового сопровождения «Внутренний коуч», позволяющей без затрат на содержание штатного коуча или в дополнение к нему получить независимого, свободного от внутрикорпоративных стереотипов и лишенного предвзятости во всех ее проявлениях специалиста.

Для получения максимальной результативности группа TlG, опираясь на свой многолетний опыт в бизнес-обучении, рекомендует выбирать параллельное развитие трех направлений: сотрудников отдела продаж, руководителей отдела и топ-менеджмента.